Je ne reçois pas d'email

Si vous ne recevez pas d'email vous vous trouvez peut-être dans la situation suivante :

- Le mail est arrivé dans vos courriers indésirables. Avez-vous vérifié dedans ?

- Votre compte est associé à une autre adresse email. Avez-vous bien vérifié qu'il s'agit de la bonne adresse mail de dépôt de dossier ?

- Vous avez fait une erreur dans la saisie de votre adresse mail. Vous pouvez créer à nouveau un compte, avec la bonne adresse.

- Vous utilisez un outil de gestion des spams (type MailInBlack) qui empêche la réception des emails. Il faut donc autoriser la réception des emails depuis demarches-simplifiees.fr

- Vous ne vous trouvez dans aucune des situations mentionnées auquel cas nous vous prions de nous contacter par email